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Q头发检查使用协议

第1条（目的）
本协议的目的是在使用（株）YS环境技术研究院(网上交易事业者)运营的Q头发检查网站提供的在线关联服务（以下统称为“服务”）时，规范Q头发检查和使用者的权利，义务和责任。
第2条（定义）
  • ①“Q头发检查”是（株）YS环境技术研究院为了给使用者们提供财物和劳务（以下统称为“财务等”），利用电脑等通信设备，为了能够交易财物等而设立的虚拟的营业场所，同时也作为运营数码商城的事业者。
  • ②“使用者”指的是，利用“Q头发检查”按照这个协议接受“Q头发检查”提供的服务的会员和非会员。
  • ③“会员”指的是为“Q头发检查”提供个人信息，进行会员登陆的用户，持续接受“Q头发检查”提供的信息，持续享受“Q头发检查”所提供的服务的用户。
  • ④“非会员”指的是没有加入会员，享受“Q头发检查”所提供的服务的用户。
第4条（服务的提供和变更）
  • ①“Q头发检查”把本协议的内容和商号以及代表的姓名， 营业所所在地地址 （包括可以处理消费者不满的场所的地址），电话号码，传真号码，电子邮件地址，事业者登录号码，通信销售业务举报电话，个人信息管理负责人等，以使用者便于获知的方式，刊登在”Q头发检查网上购物中心的服务首页（正面）上。只有协议的内容需要进入相关网页进行阅读。
  • ②“Q头发检查”在使用者同意协议的内容之前，对协议中已经制定好的内容里面的取消合同，配送责任，退款条件等重要的内容，为了让使用者更方便地使用，新建另外的相关页面和弹出页面，以取得使用者的确认。
  • ③“Q头发检查”在不违背网上交易等关于消费者保护的法律，关于协议规定的法律，网上交易基本法，电子签名法，情报通信网利用促进等的法律，关于上门推销的法律，消费者保护法等关联法的范围内，修订了这个协议。
  • ④“Q头发检查”修改协议的情况下，会在新协议的生效日期的7天之前到生效日期为止，把新协议的有效日期和修改理由，和现行的协议一起在主页上进行公示。但是，如果是修改的协议对使用者不利的情况，会至少在30天之前进行公示。在这种情况，“Q头发检查”会把修改之前的内容和修改之后的内容进行明确的比较，以便于使用者理解的方式进行公示。
  • ⑤“Q头发检查”修改协议的情况下，修改的协议只对有效日期以后签署的合约有效，对于之前签订的合约，修改前的协议条款依然有效。但是，已经签订协议的使用者，为了接受修改后的协议的条款，可以在第三条关于修改协议的公示时间内，联系“Q头发检查”，在取得“Q头发检查”同意的情况下，接受修改后的协议的条款。
  • ⑥对于在本协议中没有定义的事项和对于本协议的解释，可以参照关于网上交易等消费者保护的法律，关于协议规定的法律，公平交易委员会制定的在网上交易等中消费者保护指南和相关法律和相关事例。
第5条（服务的中断）
  • ①“Q头发检查”在电脑等信息通信设备的保修检查，更换和故障，因为通信的中断等发生的情况下，可以暂时中断提供服务。
  • ②“Q头发检查”因为第一项的原因而暂时中断提供服务而造成使用者或者第三者的损失的话，将要进行赔偿。但是，如果损失被证明不是“Q头发检查”由于故意或者过失造成的话,将不会负责。
  • ③因为事业目的的转变，事业的放弃，企业之间的合并等原因而无法提供服务的情况,“Q头发检查”以第8条所规定的方法通知使用者，以原来“Q头发检查”所提出的条件，为消费者提供赔偿。但是，“Q头发检查”没有对赔偿标准等进行告知的情况，以使用者的里程卡和公积金等在“Q头发检查”中流通的通货价值的升值的现货和现金的方式，向使用者们支付。
第6条（注册）
  • ① 使用者根据“Q头发检查”指定的注册方式注册后，以同意这个协议的方式注册。
  • ②“Q头发检查”，以第一项的方式注册的使用者中，如果不符合下列的任意一项，即注册成为会员。
    1. 加入申请者根据本协议第7条第3项，以前有过被取消过会员资格的情况。但是，根据第7条第3项在被取消会员资格三年后，取得“Q头发检查”会员再加入允许的情况除外。
    2. 登陆内容中有虚假，遗漏和错误的情况。
    3. “Q头发检查”对以其他会员登陆的方式明显有技术上的障碍的情况。
  • ③会员加入合约的生效时间从“Q头发检查”授予会员权利的时刻开始。
  • ④会员根据第15条第1项，如果需要对登陆的事项进行变更的话，请以电子邮件或者其他的方式联系“Q头发检查”，告知我们变更的内容。
第7条（会员退出和资格丧失等）
  • ①会员在任何时候都可以向“Q头发检查”申请退出，“Q头发检查”会马上处理。
  • ②会员如果涉及以下几种情况的话，“Q头发检查”可以限制或者停止其会员资格。
    1. 在加入申请书上以虚假内容登陆的情况。
    2. 利用“Q头发检查”所购入的财货等预付款，在限期内没有偿还会员在其他“Q头发检查”服务中所承担的债务。
    3. 妨碍其他人使用“Q头发检查”或者盗用他人情报等危害网上交易秩序的行为。
    4. 利用“Q头发检查”违反法律或者协议禁止的和违反公共秩序的行为。
  • ③“Q头发检查”在限制或者停止会员资格后，同样的行为两次以上再次发生或者30天内没有对该行为进行改正的话，“Q头发检查”可以取消会员的资格。
  • ④“Q头发检查”在取消会员资格的情况下，会员登陆被撤销。在这种情况下，向会员进行情况说明，并在取消会员登陆的最少30天之前，给予该会员解释的机会。
第8条（对会员的通知）
  • ①“Q头发检查”对会员发放通知的情况，会员可以提前给予“Q头发检查”指定的邮箱地址。
  • ②“Q头发检查”向不指定人数的会员进行通知的情况，“Q头发检查”会在1周之前在主页公告栏里集中通知。但是，如果通知是和会员个人交易有关的有重大影响的事项，会进行个别通知。
第9条（购买申请）
“Q头发检查”使用者，根据下面“Q头发检查”或者与其相似的方法申请购买，“Q头发检查”需要处理使用者的购买申请，让使用者更加容易地了解下面的内容。但是，会员可以在第2号到第4号中除外。
  1. 财货等的搜索和选择。
  2. 姓名，地址，电话号码，电子邮箱地址（还有手机号码）等的输入。
  3. 协议内容，合约撤回权等有限制的服务，快递费用，设置费用等与支付相关的内容的确定。
  4. 同意这个协议，确定或者拒绝上面3号的标示。（例，鼠标点击）
  5. 财货等的购买申请和确认还有对于“Q头发检查”确认的同意。
  6. 支付方式的选择。
第10条（合约的设立）
  • ①“Q头发检查”对于第9条购买申请一样，如果有下列各项情况的话将不予接受。但是，如果与未成年签约的话，如果没有获得法定代理人的同意的话，必须要告知未成年人或者法定代理人可以取消合约的内容。
    1. 申请内容中有虚假，遗漏和错误的情况。
    2. 未成年购买烟，酒类等青少年保护法等禁止的财货和劳务。
    3. 接受其他购买申请的情况，“Q头发检查”技术上明显上有困难的情况。
  • ②“Q头发检查”的合约从以第12条第1项以收信确定通知的方式传达给使用者的时间点生效。
  • ③“Q头发检查”的承诺的表现方式中，必须有关于使用者的购买申请的确认和贩卖可能与否，购买申请的修正，取消等的信息。
第11条（支付方法）
在“Q头发检查”中，对于购买的财货和劳务的支付方法，在下列各项方法中选择可用的方法即可。但是，“Q头发检查”对于使用者的任何支付方式，不会对财货等资金征收任何名义的手续费。
  1. 手机银行，网上银行，邮件银行等各种转账
  2. 预支卡，现金卡，信用卡等各种银行卡支付
  3. 在线无存折付款
  4. 电子货币付款
  5. 收获时现金付款
  6. 里程卡等“Q头发检查”发放的积分支付
  7. 用和“Q头发检查”签约或者“Q头发检查”认证的商品券的支付
  8. 其他根据电子支付方法的货款支付
第12条（收信确认通知，购买申请变更和取消）
  • ①“Q头发检查”在使用者有购买申请的情况下，必须向使用者发送收信确认申请。
  • ②收到收信确认通知的使用者，在信息不一致的情况下，在收到收信确认通知后，可以即时申请变更和取消购买申请，“Q头发申请”在发货前有使用者的申请的情况下，必须马上对该申请进行处理。但是，在已经付款的情况下，根据第15条关于约定撤回等规定处理。
第13条（财货等的供给）
  • ①“Q头发检查”是关于使用者和财货等，没有特别的约定的情况下，使用者在定下合约的那天开始，为了在7天之内可以顺利送达产品，采取接单生产，包装等其他必要的措施。但是，“Q头发检查”在已经收到产品的全部或者一部分货款的情况下，在收到货款的全部或者一部分之后的2个营业日内采取行动。这个时候“Q头发检查”为了让使用者能够确认产品的供给程序和进行情况，必须采取适当的措施。
  • ②“Q头发检查”对于使用者购买的产品，需要明确发货方式，不同方式的快递费用的支付人，不同方式的运送时间等。万一“Q头发检查”超过了约定的运送时间，需要赔偿因此给使用者所带来的损失。但是，“Q头发检查”在证明不是由于故意和过失所造成损失的情况，是不给予赔偿的。
第14条（返还）
“Q头发检查”因为使用者申请购买的产品等的品质等的问题而无法引导或者提供的情况，必须马上将原因告知使用者。如果事先使用者已经付款，在付款时间起的2个营业日内，必须要返还货款或者采取有关返还的措施。
第15条（合同撤回等）
  • ①签署“Q头发检查”关于产品等的购买的合约的使用者，在接到收信通知开始的7天之内，可以取消合同。
  • ②使用者收到产品的情况，符合下列任意1项的情况，无法进行退货和交换。
    1. 由于使用者的过失而造成产品损坏的情况（但是，为了确认产品内容而造成的包装等的损坏的情况，是可以申请撤回合同的）。
    2. 由于使用者的使用和一部分消费，而造成产品价值明显减少的情况。
    3. 以因为时间的推移而无法再次销售的程度产品的价值减少的情况。
    4. 可以复制为具有同样性能的产品的情况，原产品等的包装损坏的情况。
  • ③第2项的第2号到第4号的情况，“Q头发检查”在事前需要将合同撤回中的限制条款向消费者明确，如果对使用商品的提供不采取措施的话，使用者的合同撤回将不再有限制。
  • ④如果违反第1项和第2项中的规定，产品等的内容和标识，广告上的内容不同或者不按照合同上的内容履行的时候，使用者可以在从收货日开始的3个月之内，知道这个事实或者可以察觉这个事实后的30天之内撤回合同。
第16条（合同撤回等的效果）
  • ①“Q头发检查”在使用者退还产品的情况下，必须在3个营业日之内把已经支付的货款返还。这种情况下，“Q头发检查”如果拖延退款时间的话，在拖延的这段时间内，公平交易委员会会以货款乘以其定下的拖延利率，要求其支付算出来的拖延利息。
  • ②“Q头发检查”如果有还款事项的话，在使用者用信用卡或者电子货币等支付手段支付产品所需要的金额时，需要立即要求提供该支付手段的商家停止或取消该支付。
  • ③合同撤回的情况，在返还提供的产品过程中所产生的必要的费用由使用者承担。“Q头发检查”对使用者将不会以合同撤回的理由要求违约金和损坏赔偿。但是，产品的内容和标识，广告的内容不符或者没有按照合同内容履行义务而进行合同撤回的情况，产品返还所产生的必要的费用由“Q头发检查”承担。
  • ④使用者在获得产品时承担快递费用的情况，“Q头发检查”在合同撤回时，将会向使用者明确这部分费用由谁承担。
第17条（个人信息保护）
  • ①“Q头发检查”在收集使用者信息的时候，将收集实行购买合同时所必须的最少的情报。下面各项是必填信息，以外的是选填信息。
    1. 姓名
    2. 地址
    3. 电话号码
    4. 用户名ID（会员填）
    5. 密码（会员填）
    6. 邮箱地址（或者手机号码）
  • ②“Q头发检查”在收集使用者用于个人识别的个人信息的时候，一定要事先取得使用者的同意。
  • ③提供的个人信息没有经过使用者的同意，不能用于使用目的之外或者提供给第3者，这方面的全部责任将由“Q头发检查”承担。但是，下面的情况除外。
    1. 快递业务中对快递公司提供进行运送所必须的最少的使用者的信息（姓名，地址，电话号码）。
    2. 为了统计任务，学术研究还有市场调查以必要的途径，以无法识别个人特征的形态提供个人信息的情况。
    3. 为了产品交易而进行的货币交易所必要的情况。
    4. 为了防止盗用而必须进行本人验证的情况。
    5. 法律的规定或者根据法律有必要的不可避免的事件发生的情况。
  • ④“Q头发检查”根据第2项和第3项，需要取得使用者同意的情况，必须提前明确或者告知个人信息管理负责人的身份（所属，姓名和电话号码，其他联系方式），信息的收集目的和使用目的，对于第3者信息提供的关联事项（信息授予人，提供目的和提供的情报的内容）等信息通信网利用促进等相关法律第22条第2项所规定的事项，使用者可以随时撤回该同意。
  • ⑤使用者随时可以要求浏览和修正“Q头发检查”所持有的自己的个人信息，“Q头发检查”有立即采取必要措施的义务。使用者要求修正错误的情况，“Q头发检查”在修正错误之前，是不能使用会员情报的。
  • ⑥“Q头发检查”为了保护个人信息，把管理者的人数限制到最少，对于因为信用卡，银行账户等包含的使用者的个人信息的遗失，失窃，泄漏，伪造等而造成的使用者的损失负全部责任。
  • ⑦“Q头发检查”或者利用其获得个人信息的第3者，在完成信息收集和获得信息的目的的时候，应该马上将个人信息销毁。
第18条（“Q头发检查”的义务）
  • ①“Q头发检查”不会做法令和本协议禁止或者违反公共秩序的行为，并遵守本协议所规定的内容，持续地，安全地提供产品和输出劳务，做到最好。
  • ②“Q头发检查”为了使用者能够安全使用网上服务，需要具备能够保护使用者的个人信息（信用信息包含）的保安系统。
  • ③“Q头发检查”是对于商品和劳务，在[标识，广告的公正化的有关法律]第3条所规定的不正当的标志，广告行为对使用者造成损害的时候，有赔偿的责任。
  • ④“Q头发检查”不会发送使用者不希望收到的具有盈利目的广告邮件。
第19条（对于会员的ID和密码的有关义务）
  • ①第17条的情况除外的ID和密码的管理责任由会员承担。
  • ②会员不能将自己的ID和密码给第3者使用。
  • ③会员自己的ID和密码被盗或者发觉被第3者使用时，应该马上通知“Q头发检查”，如果“Q头发检查”做出了指示，必须严格遵守。
第20条（使用者的义务）
  1. 申请和变更时虚假内容的登陆。
  2. 盗用他人的情报。
  3. “Q头发检查”公布的情报的变更。
  4. “Q头发检查”所规定的信息以外的情报（电脑软件等）的发布和公示。
  5. 对于“Q头发检查”其他第3者的著作权等的知识产权的侵害。
  6. 对“Q头发检查”其他第3者的名誉的损害或者妨碍业务的行为。
  7. 公开淫秽和暴力的信息，画像，音像和其他违反公共秩序的信息。
第21条（著作权的归属和使用限制）
  • ①对于“Q头发检查”所撰写的著作的著作权和其他知识产权归属于“Q头发检查”。
  • ②使用者从“Q头发检查”所获得的信息中对“Q头发检查”知识产权所属的信息没有得到“Q头发检查”允许的情况下不可以以复制，发布，出版，传播，放送等方式，以盈利为目的使用或者给第三者使用。
  • ③“Q头发检查”根据协议使用归属于使用者的著作权的情况，必须向使用者进行通报。
第22条（纷争解决）
  • ①“Q头发检查”反映使用者提出的正当的意见或者是不满，为了补偿应此所造成的伤害，设置和运行伤害补偿处理工具。
  • ②“Q头发检查”会优先对使用者提出的不满和意见进行处理。但是，在无法迅速处理的情况下，会即时对使用者进行原因和处理计划的通报。
第23条（裁判权和准据法）
  • ①“Q头发检查”和使用者之间发生的网上交易的纷争相关的诉讼，起诉将根据当时使用者的住址，如果没有固定住所，将由使用者临时住所管辖的地方法院进行独家管辖。但是，起诉时使用者的地址或者临时住所不明确或者外国居住者的情况，将由民事诉讼法上的管辖法院提起诉讼。
  • ②“Q头发检查”和使用者间提起的网上交易的诉讼将根据韩国法判定。


关于个人信息收集和使用的指南

1. 个人信息的处理目的
（“qha.co.kr”以下称为“Q头发检查”）是为了下面的目的处理个人信息，不会用于除下面目的之外的用途。-顾客加入意向的确认，对顾客提供的服务的本人识别和认证，会员资格的维持和管理，所提供物品或者服务的付款，物品或者服务的供给，运送等
2. 个人信息的处理和保留时间
①（“qha.co.kr”以下称为“Q头发检查”）是从信息主体开始，在收集个人信息的时候，将已经获得同意的个人信息进行保留，将使用时间内或者符合法令的个人信息进行保留，在有效时间内处理和保留个人信息。

②具体的个人信息处理和保留时间如下 参考下面的例子，记载关于个人信息处理业务的保留时间和关联法令，根据等。

（例子）-顾客加入和管理：解除服务利用合约或者会员加入之前，但是还存在债权，债务关系时，到该债权，债务关系结束时为止，-网上交易的合约，合同撤回，货款结算，产品等供给记录：5年
3. 个人信息的第3者提供
（“qha.co.kr”以下称为“Q头发检查”）在信息主体的单独同意，法律的特别规定等个人信息保护法第17条中相应的情况之外，不会将个人信息提供给第3者。
4. 个人信息处理委托
①（“Q头发检查”）为了能够顺利地进行业务处理，进行了下列个人信息业务处理的委托。

-受到委托的对象（受托者）：Logen快递，邮局 -委托的业务的内容：Q头发检查试剂盒的发送，检查结果（报告书）的发送，商品券发送等必要的姓名，电话号码，地址等。

②（“qha.co.kr”以下称为“Q头发检查”）在签署委托合约时，根据个人信息保护法第25条，不以实行委托业务为目的的个人信息处理禁止，技术上和管理上的保护措施，再委托限制，对于受托者的管理，监督，损害赔偿等责任的有关事项，必须在合同等文书上进行明示，对受托者是否对个人信息进行安全处理进行监督。

③ 委托业务的内容或者受托者变化的情况，必须即时通过本个人信息的处理方针进行公开。
5. 信息主体的权利，义务和行使方法 : 使用者作为个人信息主体可以行使下面的权利。
①信息主体在（“网站URL”以下称为“网站名”）随时都可以行使下列各项个人信息保护相关的权利。
  1. 个人信息浏览要求
  2. 有错误等情况的修正要求
  3. 删除要求
  4. 停止处理要求
6. 撰写处理的个人信息的项目
①（“qha.co.kr”以下称为“Q头发检查”）处理以下各项个人信息。
1- 必需项目：地址，密码，生日，性别，用户ID，电话号码，姓名，电子邮件，支付记录，连接的IP信息，连接计程
7. 个人信息的销毁 : （“Q头发检查”）原则上在达到个人信息处理目的之后，会马上销毁该个人信息。销毁的程序，期限和方法如下所示。
- 销毁程序使用者在目的完成后将输入的信息移到单独的数据库（如果是纸质的就归入到单独的文件），根据内部的方针和其他法令贮存一段时间之后，必须要马上销毁。这种情况，存入数据库的个人信息没有按照法律使用的情况，是不能用于其它目的的。

- 在销毁期限内，使用者在个人信息已经超过保留时间的情况下，从保留时间的到期日的5天之内，个人信息因为达到个人信息的处理目的，对应服务的中断，事业的终止等而失去其效应的时候，从个人信息被认定为不必要的那天起的5天内，将予以销毁。
8.个人信息的安全性保护措施。
（“Q头发检查”根据个人信息保护法第29条，为了保护其安全性采取了下列的各项的技术性，管理型和强制性措施。
  1. 办理个人信息的职员的最少化和教育，指定办理个人信息的职员，限定负责人最少化，实行管理个人信息的对策。
  2. 实施定期的自我检查。为了保证在办理个人信息时的相关安全性，实施定期的（1分钟1回）自我检查。
  3. 内部管理计划的建立和实行，为了个人信息的安全处理，建立和实行内部管理计划。
  4. 个人信息的加密。使用者的个人信息是以密码加密的方式进行储存和管理的，只有本人可以知道，将重要的数据进行文件和传送数据的加密，或者使用文件锁定功能等特定的安保功能。
  5. 应对黑客入侵等技术上的对策
9．个人信息保护负责人的编制
①YS环境技术研究院（“qha.co.kr”以下称为“Q头发检查”）对于个人信息处理的业务进行综合处理和负责，为了个人信息处理和有关的信息主体的投诉处理和损害补偿等，指定的个人信息保护负责人如下。

▶ 个人信息保护负责人
姓名：李智恩
职业：代理
联系方式：1599-2621, support@ysiet.com
连接到个人信息保护的负责单位

②信息的主体在使用YS环境技术研究院（“qha.co.kr”以下称为“Q头发检查”）的服务（或者事业）时，发生的所有个人信息保护所相关的咨询，投诉处理，损害补偿等相关的事项，可以向个人信息保护负责人和负责单位进行询问。YS环境技术研究院（“qha.co.kr”以下称为“Q头发检查”）对于信息主体的咨询将即时给予答复和进行处理。
10.个人信息的处理方法变更
①此个人信息处理方针从实行的那天开始生效，根据法令和方针进行变更内容的增加，删除和更正的情况，在更正内容实行的7天前开始，通过公告事项进行公示。


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代表 嚴有珍/公司注册号 211-87-79879 第2013-首尔西大门-0518号
商号:(株)YS环境技术研究院/公司所在地:首尔特别市钟路区仁寺洞5路42号钟路大厦10楼
顾客中心联系方式（T 1599-2621/ F 02-312-0560）电子邮箱：support@ysiet.com
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